Radical Candor

Radical Candor (2017) là cuốn sách thuộc thể loại Business & Management của chuyên gia quản lý người Mỹ Kim Scott (1967). Tác phẩm đưa ra một mô hình lãnh đạo đột phá dựa trên sự cân bằng giữa quan tâm cá nhân và thách thức trực tiếp. Những nội dung này mang lại cách tiếp cận mới để xây dựng văn hóa làm việc minh bạch, giúp đội ngũ phát triển bền vững và đạt hiệu suất cao.
 

Nội dung tác phẩm
 

Trong môi trường công sở, chúng ta thường được khuyên rằng "nếu không có gì tốt đẹp để nói thì tốt nhất hãy im lặng". Tuy nhiên, theo Kim Scott - cựu quản lý cấp cao tại Google và Apple, lời khuyên này chính là mầm mống dẫn đến sự thất bại trong quản trị. Radical Candor mở ra một tư duy hoàn toàn mới: quản lý hiệu quả không nằm ở việc trở nên quá khắt nghiệt hay quá nhu nhược, mà nằm ở điểm giao thoa hoàn hảo giữa việc Thách thức trực tiếp và Quan tâm cá nhân. Cuốn sách chỉ ra rằng, mâu thuẫn lớn nhất của các nhà quản lý thường rơi vào hai thái cực sai lầm: "Thấu cảm hủy diệt" (ngại góp ý vì sợ làm tổn thương) hoặc "Hung hăng độc hại" (chỉ trích mà thiếu đi sự tôn trọng). Mục tiêu của Radical Candor là giúp bạn xây dựng những mối quan hệ công việc dựa trên sự tin tưởng, nơi những cuộc đối thoại thẳng thắn trở thành động lực để đội ngũ cùng tiến bộ.
 

Thông qua những kinh nghiệm thực chiến tại các tập đoàn công nghệ hàng đầu Thung lũng Silicon, Kim Scott đã đúc kết ba nguyên tắc đơn giản nhưng đầy quyền năng:
- Cá nhân hóa các mối quan hệ
- Tập trung vào việc hoàn thành mục tiêu 
- Thấu hiểu ý nghĩa của công việc. 

Bài học lớn nhất mà cuốn sách mang lại là nghệ thuật đưa ra phản hồi, bao gồm cả lời khen ngợi lẫn sự phê bình - một cách kịp thời và đúng mực để nhân viên phát triển kỹ năng mà vẫn cảm thấy được tôn trọng. Phiên bản cập nhật mới nhất này còn bổ sung các chương đặc biệt về đánh giá hiệu suất, giúp các nhà lãnh đạo tạo ra một môi trường làm việc mà ở đó mọi người không chỉ yêu thích công việc của mình mà còn thực sự gắn kết với đồng nghiệp, từ đó tạo ra những thành công đột phá.
 

Kim Scott và sức ảnh hưởng của một "huyền thoại" quản trị
 

Kim Scott không chỉ là một tác giả; bà là một chuyên gia huấn luyện CEO hàng đầu cho các startup đình đám và từng trực tiếp giảng dạy về quản lý tại Apple University. Radical Candor kể từ khi ra mắt đã nhanh chóng trở thành cuốn sách bán chạy nhất theo bình chọn của New York Times và Wall Street Journal, được những tên tuổi lẫy lừng như Sheryl Sandberg hay Daniel Pink nhiệt liệt đề cử. Vị thế của tác phẩm trong lịch sử dòng sách quản trị là không thể phủ nhận, khi nó thay đổi hoàn toàn định nghĩa về một "người sếp tốt" trong kỷ nguyên hiện đại. Với văn phong trực diện, thực tế và giàu tính ứng dụng, đây chính là cuốn cẩm nang không thể thiếu cho bất kỳ ai đang dẫn dắt một đội ngũ – dù là 1 người hay 1.000 người – để xây dựng văn hóa làm việc minh bạch và bền vững.
 

Nhà sách Ngoại văn Inbook xin trân trọng giới thiệu đến các nhà quản lý và lãnh đạo cuốn sách "Radical Candor".