Supercommunicators

Xuất bản lần đầu năm 2024, Supercommunicators: How to Unlock the Secret Language of Connection thuộc thể loại sách kỹ năng ứng xử, tâm lý học hành vi và phát triển bản thân. Tác phẩm được viết bởi Charles Duhigg (sinh năm 1974) – nhà báo điều tra xuất sắc của tờ The New York Times, chủ nhân giải thưởng Pulitzer danh giá và là tác giả của các hiện tượng xuất bản toàn cầu như Sapiens hay The Power of Habit (Sức mạnh của thói quen).

Bẻ khóa ngôn ngữ bí mật của sự kết nối và nghệ thuật làm chủ mọi cuộc đối thoại

Tác phẩm đặt bối cảnh trong một xã hội hiện đại nơi con người ngày càng dễ rơi vào các cuộc xung đột giao tiếp: từ những hiểu lầm vụn vặt nơi công sở cho đến sự bế tắc khi đối thoại về các chủ đề nhạy cảm trong cuộc sống. Lúc này, thế giới hướng sự chú ý vào nhóm người được gọi là "nhà siêu kết nối" (supercommunicators) – những cá nhân sở hữu năng lực dẫn dắt cuộc hội thoại đến cái kết thành công, có thể thẳng thắn thảo luận các chủ đề gai góc mà không gây tổn thương, luôn khiến người đối diện cảm thấy an tâm để trải lòng, và là những người điều phối hay định hướng quyết định vô cùng xuất sắc.

Mạch cuốn sách triển khai bằng cách bóc tách lớp màn bí mật về nghệ thuật và khoa học của giao tiếp đỉnh cao. Charles Duhigg đào sâu vào các loại hội thoại hằng ngày, chỉ ra nguyên nhân cốt lõi khiến một số cuộc trò chuyện diễn ra vô cùng trôi chảy trong khi số khác lại nhanh chóng đổ vỡ. Tác giả lật mở những bộ câu hỏi và chiến thuật tâm lý giúp kéo mọi người lại gần nhau, đồng thời chứng minh rằng ngay cả những cuộc đụng độ căng thẳng nhất cũng có thể đảo ngược tình thế. Qua đó, ông dẫn dắt người đọc khám phá hàng loạt câu chuyện thực tế ly kỳ: cách một đặc vụ CIA thuyết phục thành công một gián điệp cứng đầu; phương pháp một thành viên bồi thẩm đoàn thay đổi hoàn toàn góc nhìn của các bồi thẩm viên khác trong một vụ án tưởng chừng đã ngã ngũ; hay bài học của một vị bác sĩ để kết nối và đối thoại hiệu quả với một người bài trừ vắc-xin.

Giải mã siêu kết nối và khoa học phía sau những cuộc trò chuyện thành công

Cuốn sách mang giá trị thực tiễn tối ưu nhờ sự kết hợp nhuần nhuyễn giữa những nghiên cứu khoa học tiên phong và các chiến thuật hành vi có tính ứng dụng cao. Không chỉ dừng lại ở lý thuyết suông, Charles Duhigg đã tổng hợp một ngọn núi dữ liệu để đưa ra những phương pháp cụ thể, giúp bất kỳ ai cũng có thể rèn luyện để trở thành một người lắng nghe thông thái, một người truyền đạt sắc bén, và thậm chí là một người tương tác khéo léo trên mạng xã hội trong mọi tình huống ngặt nghèo.

Supercommunicators ngay khi ra mắt đã nhận được cơn mưa lời khen từ các học giả và tác giả danh tiếng thế giới. Adam Grant (tác giả cuốn Think Again) nhận định: "Đây không chỉ là một cuốn sách hấp dẫn về cách thấu hiểu người khác, mà còn là một chỉ dẫn sâu sắc để giúp chính bạn được thấu hiểu". Arthur C. Brooks (Giáo sư tại Trường Kinh doanh Harvard) khẳng định: "Nếu bạn muốn cải thiện kỹ năng giao tiếp trong công việc và cuộc sống, cuốn sách này chính là điểm khởi đầu". Trong khi đó, David Epstein (tác giả cuốn Range) ca ngợi tác phẩm đã khai quật được những chiến thuật vô cùng thực tế để biến bất kỳ ai trở thành một nhà kết nối bậc thầy.

Thấu hiểu ngôn ngữ của sự thấu cảm để làm chủ lời nói, xây dựng lòng tin và kiến tạo những mối quan hệ bền vững. Mua hàng ngay tại InBook.vn!